Twoje dane

Usunięcie danych i konta

To są dwie różne rzeczy i warto je rozróżnić: dane Spirit of Nibiru usuwasz sam, w aplikacji, a samo konto jest wspólne z aplikacją Spirit of Arkanum i usuwamy je na zgłoszenie.

Read in English

Usunięcie danych, samodzielnie w aplikacji

Otwórz aplikację, przejdź do zakładki „Ja”, a następnie do „Usuń moje dane”. Potwierdzenie jest natychmiastowe i nie wymaga kontaktu z nami.

Usuwamy wtedy wszystko, co trzymamy o Tobie w Spirit of Nibiru:

  • profil i dziennik z urządzenia,
  • odczyty, portrety energetyczne i pamięć rozmów z Nową z serwera,
  • zdarzenia produktowe zapisane pod Twoim identyfikatorem urządzenia.

Co zostaje i dlaczego

Zakupy i subskrypcje zostają, ale odcięte od Twojej osoby: zapisujemy je pod identyfikatorem zastępczym. Są dowodem płatności, muszą zostać w księgach, a sklep przysyła o nich powiadomienia jeszcze po usunięciu danych.

Dane rozliczeniowe przechowujemy 5 lat od końca roku podatkowego, zgodnie z przepisami.

Usunięcie samego konta

Konto, czyli Twój adres e-mail i możliwość logowania, jest wspólne z aplikacją Spirit of Arkanum tego samego wydawcy. Usunięcie konta odbiera dostęp do obu aplikacji naraz, więc nie robimy tego jednym kliknięciem w jednej z nich.

Napisz na adres poniżej z adresu, na który konto jest założone. Wykonamy to w ciągu 30 dni. Nie musisz podawać powodu.

Jeśli nie masz już dostępu do aplikacji

Napisz do nas. Do usunięcia danych wystarczy adres e-mail konta, a gdy korzystałaś lub korzystałeś bez konta, identyfikator urządzenia widoczny w aplikacji na dole zakładki „Ja”.

Kontakt

[email protected]